Врачебный кабинет в Салоне красоты Вольный Стиль

Лариса рябина которая специалист, записалась к ней в парикмахерской Вольный стиль, на Блеск сияния волос, никакого блеска и сияние я не получила, хотя мне обещали, волосы сухие, но после этой процедуры мне сказала Лариса рябина, что волосы будут сиять, потом покрасила мне волосы, краска осталась, на коже, на лбу на висках, я ей сказала вы можете это убрать, она мне сказала это само пройдёт. Мне не понравилось как меня покрасили, как будто забегаловка какая-то не салон красоты, я наивная, думала все будет хорошо, понадеялась на специалиста, ну доверять видимо нельзя, потом она начала сушить мне волосы феном, горячим, и очень близко к голове делала, у меня даже остался ожог. В итоге получила ожоги, сухие ломки и волосы, очень халатные отношения, мои деньги потрачены были зря, сумма немаленькая,12500рещё мои нервы потрачены. Я наивная, и думала все будет хорошо, надо было ничего не платить, и сделала бы правильно, но с меня содрали, немаленькую сумму, никому не советую в этот салон ходить. За эти деньги, деликатно и профессионально нужно работать, а не так халатно, относиться, к клиенткам . Фотка это ожог ожоги на голове от фена.

Делала биозавивку в салоне у Светланы Маркиной и хочу поделиться своей историей, потому что спустя полгода меня это все еще беспокоит. В конце августа 2024 пришла в салон на консультацию перед процедурой, показала референсы, обговорила, что не хочу сильно мелкий завиток, хочу объема на волосах и более очерченные кудри (у меня волнистые волосы, но завиток очень быстро опадал, поэтому решилась на завивку, чтобы завиток не падал к вечеру и об этом говорила мастеру). Мастер предложила завивку на крупную коклюшку и более ничего мне не сказала. Сделали мне процедуру, и смотря на результат в зеркале я уже понимала, что что-то не так, так как объема почти не было и пряди возле лица были наполовину прямые. Но (наивная моя душа) подумала, что меня просто уложили не очень и когда сама все сделаю, результат будет другим. Кстати, впервые видела, чтобы кудрявые волосы сушили у корней обычной насадкой, а уже концы насадкой с диффузором, да и к тому же все это было без опускания головы вниз, без защипов для придания объема. В общем ушла домой, переждала, как и обговаривал мастер, несколько дней перед мытьем головы. Помыла голову (шампунь без агрессивных пав и силиконов, маска, пенка, солевой спрей, все как обычно), все классно, но проходит час и волосы плавно распрямляются, к вечеру передние пряди прямые. Пришла на стрижку через неделю к этому же мастеру, говорю, завиток долго не держится, опадает, так и должно быть? На что мне отвечают - ну у вас же волны, не мелкий завиток, ну стайлинг нужно с более сильной фиксацией, лак. Я опять думаю, окей, мне говорит об этом профессионал. Купила гель с сильной фиксацией, результат собственно тот же, к вечеру все распрямляется, на второй день остаются небольшие волны, собственно практически такой же результат был у меня и до завивки. Начинаю читать, изучать инфу на всех сайтах (почему я не сделала этого раньше, не знаю) и нахожу, что результат от завивки может быть непредсказуемым, если принимать гормональные препараты, которые я пила на протяжении последнего года каждый день. Я расстроена, я не понимаю, что происходит с моими волосами и что мне делать, прихожу в салон опять к мастеру в надежде получить ответы, все спокойно рассказываю и вот дальнейшее общение - это просто разочарование. Мастер не смогла объяснить мне, по какой причине мои волосы распрямляются к концу дня, ибо по ее словам так быть не должно, а когда я спросила правда ли, что прием гормональных может повлиять на результат, она подтвердила, но на консультации этот СПЕЦИАЛИСТ мне ничего об этом не сказала. На мой вопрос - почему меня об этом не предупредили перед завивкой (а я пришла в салон и доверилась профессионалу), мне мастер ответил, цитирую «вы на вид здоровая молодая девушка, я не подумала, что у вас какие-то проблемы». Я понимаю, что это не медицинская процедура, но это очень важная информация и задача салона как раз в донесении всех тонкостей услуги, потому что я в этом не разбираюсь и пришла к вам именно за помощью! В итоге я минут 15 рассказывала, показывала фото, что это совсем не тот результат, который мы обговаривали и который я хотела, что я расстроена. И не услышала даже банального от мастера - «мне очень жаль, извините». Конечно, мастер предложила мне повторить процедуру бесплатно, но за результат, по ее словам, она отвечать не может. Но вишенкой на торте в конце моего визита было прощание администратора, который сказал мне с улыбкой - «не расстраивайтесь, приходите к нам еще». Вот тут я поняла, что вам абсолютно плевать на клиента, главное, чтобы пришел еще. Короче, я до сих пор не знаю, может причина в приеме гормонов и моей личной реакции на завивку, то ли такой результат и должен был быть, потому что внятного объяснения от ПРОФЕССИОНАЛА салона я так и не получила. За 8 тысяч рублей я получила практически такой же результат что и до завивки, испорченную кожу головы, ибо пошла перхоть и очередной подбор шампуня, испорченные волосы (они стали выпадать, обламываться). Про потраченные нервы и средства на различные шампуни и стайлинги, которые не улучшали ситуацию, вообще молчу.

Уже как год являюсь клиентом Вольного стиля , и мастера Юлии Вернигора , рада что нашла своего мастера 🥰